숙박예약에 대하여

Q01:하우스텐보스 장내 호텔을 예약하고 싶습니다.

해외에서 오시는 고객에 대한 예약 및 공실 확인은 하우스텐보스 국제영업부
(intsales@huistenbosch.co.jp)에서 받습니다.

Q02:미리 호텔에 짐을 보낼 수 있습니까?

숙박 1주일 전부터 받습니다. 숙박일을 명기하시고, 예약 대표고객 명의로 아래주소로 보내주십시오.

HUIS TEN BOSCH HOTELS
HOTEL EUROPE
7-7 HUIS TEN BOSCH CHO, SASEBO CITY,
NAGASAKI 859-3292 JAPAN
(Hotel Europe, Royal Guest House, Hotel Den Haag, Hotel Amsterdam, Forest Villa 중 숙박하시는 호텔명을 기입해 주십시오)

Q03:어린이와 함께 자도 괜찮습니까?

침대1개당 초등학교 저학년 이하 아동1명은 같이 이용하실 수 있습니다. 숙박료는 무료이나 입장료, 식음료, 시설이용 등은 별도입니다. *포레스트 빌라는 1동당 어른 2명 이상으로 어린이 2명까지 같이 주무실 수 있습니다.

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객실설비에 대하여

Q04:금연실은 있습니까?

호텔 유럽, 호텔 덴하그, 호텔 암스테르담, 포레스트 빌라, 장내호텔 네 곳은 금연실이 있습니다. 객실수는 한정되어 있으므로 미리 양해말씀 드립니다. 준비가 안될 경우에 대비 냄새제거에 적극대응하겠사오니 예약 시 말씀해 주십시오.

Q05:하우스텐보스 장내 호텔객실의 비품을 가르쳐 주십시오.

각 호텔의 객실에는 잠옷, 샴푸, 린스, 칫솔, 빗, 면도기(쉐이버), 목욕타올, 세면타올, 비누, 슬리퍼, 헤어드라이기 등을 비치하고 있습니다.

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체크인 및 체크아웃에 대하여

Q06:체크인 및 체크아웃은 언제입니까?

장내 각 호텔 공통적으로 체크인은 15:00부터, 체크아웃은 11:00까지입니다.

Q07:하우스텐보스 영업시간 내에 도착못할 경우, 장내 호텔에 체크인할 수 있습니까?

영업시간이 지난 경우에는 하우스텐보스 입국동쪽의 "호텔접수"로 오시면, 담당자가 24시간 고객님의 도착을 위해 대기하고 있습니다.

Q08:하우스텐보스 입장구부터 각 호텔까지 어떻게 갑니까?

"호텔접수"에서 각 호텔로 가는 "장내호텔 숙박자 전용버스"가 무료로 순회하고 있습니다. 물론 도보로 가실 수도 있습니다.

Q09:체크인시간까지 짐을 맡길 수 있습니까?

짐은 입국구 또는 마린 터미널의 "호텔접수"에 맡기면 숙박호텔까지 보내드립니다. *짐이 도착할 때까지 시간이 걸리므로 미리 양해말씀 드립니다. (오전 중에 맡기신 짐은 체크인 개시시간인 15:00까지는 도착합니다)
또한 짐은 하우스텐보스의 입장개시 시간인 9:00부터 보관합니다. 각 호텔 보관소에도 맡기실 수 있습니다.

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숙박자 전용주차장에 대하여

Q10:전용주차장은 있습니까?

장내 호텔에 숙박하시는 고객은 하우스텐보스 입장출구에서 가장 가까운 곳에 있는 전용주차장을 이용하실 수 있습니다.

Q11:주차요금은 얼마입니까?

장내 호텔에 숙박하시는 고객에 한해 장내 호텔전용주차장을 이용하시는 경우 숙박기간 중 주차요금은 무료입니다.

Q12:도착이 늦어져도 주차할 수 있습니까?

장내 호텔전용주차장은 도착시간이 22:45분을 지날 경우, 입구를 폐쇄하므로, 입구에 있는 인터폰으로 담당자를 호출해 주십시오.

Q13:장애자용 주차공간은 있습니까?

몇 대분 마련되어 있습니다. 이용하실 때는 사전에 문의해 주십시오.