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자주 묻는 질문

TELLBO 전반에 대해

TELLBO는 Wi-Fi에서 사용할 수 있습니까?
TELLBO는 Wi-Fi에 대응하고 있지 않습니다. TELLBO은 스마트 폰뿐만 아니라 SIM 카드를 사용하여 통신합니다.
TELLBO 전원을 분리하여 사용할 수 있습니까 (배터리 지원합니까)?
TELLBO는 배터리에 대응하고 있지 않으므로, 전원을 분리하면 사용할 수 없게되므로주의하십시오.
SIM 카드를 교체 할 수 있습니까?
TELLBO에 사용하는 SIM 카드는 TELLBO 전용하므로, 교환은 불가능합니다. 또한 내장 SIM 카드를 꺼내 TELLBO 이외의 기기에서 사용하는 것도 불가능합니다. TELLBO 이외의 기기에서의 사용에서 발생하는 어떠한 문제에 대해서도 당사는 일체 책임을지지 않으므로주의하시기 바랍니다.
인형은 정장 수 있습니까?
인형의 바닥에있는 지퍼를 열어 주시면 쉽게 인형을 TELLBO 본체에서 분리 할 수 있습니다. 별매의 드레스 인형에 교환도 가능합니다. 그러나 우리의 별매 전용 인형 이외를 사용하는 경우 발생하는 어떠한 문제에 대해서도 책임을지지 않으므로주의하시기 바랍니다.
휴대 전화 (갈라 K)는 연결 가능한가요?
휴대 전화 (갈라 K)는 접속할 수 없습니다. TELLBO은 스마트 폰 전용 앱을 통해서만 연결할 수 있습니다.
TELLBO 본체의 재질은?
TELLBO의 본체는 ABS 수지로되어 있습니다.
TELLBO 인형의 재질은?
TELLBO 인형은 폴리 에스테르 100 % 원단으로되어 있습니다.
TELLBO에 대응하는 센서는?
문 (진동) 센서, 방 센서, 인체 감지 센서와 키 센서입니다. 방 센서, 인체 감지 센서와 키 센서는 별매입니다.
1 장의 TELLBO 센서는 몇 개까지 연결할 수 있습니까?
1 장의 TELLBO에 최대 8 개까지 센서를 연결 할 수 있습니다.
메시지는 몇 초 보낼 수 있습니까?
TELLBO 뱃속에있는 녹음 버튼을 짧게 누르면 6 초 동안 녹음, 녹음 버튼을 누른 상태에서 녹음하면 최대 30 초간 메시지를 녹음 할 수 있습니다.
스마트 폰 앱에서 최대 몇 개의 문자 텍스트 문자를 보낼 수 있습니까?
최대 200 자입니다.
TELLBO의 메시지는 특정 스마트 폰에만 보낼 수 있습니까?
TELLBO에서 특정 스마트 폰에 메시지를 보낼 수 없습니다. 그룹에서 여러 스마트 폰이 연결되어있는 경우에는 보낸 메시지는 연결되어있는 모든 스마트 폰에 전송됩니다.
TELLBO와 그룹이 될 스마트 폰은 몇 대입니까?
TELLBO는 최대 30 대의 스마트 폰을 그룹으로 연결할 수 있습니다.
TELLBO 자신과 대화 할 수 있습니까?
TELLBO 자신에게 말을 걸어 대화 할 수는 없지만, 등록 된 스마트 폰에서 잊어 버리기 쉬운 매일 반복 이벤트 및 날짜 지정 이벤트를 설정하고 자동으로 지껄임하는 일이나, TELLBO의 설치된 지역의 날씨와 경보 를 자동으로 말하지시킬 수 있습니다.
TELLBO를 이동하여 사용할 수 있습니까?
TELLBO를 이동하여 사용하는 경우 콘센트에서 전원을 빼고 새롭게 사용되는 장소에서 다시 콘센트에 전원을 연결하여 주시면 자동으로 통신을 재개합니다. 통신을 재개 할 경우에 새로 설치 한 장소의 통신 환경에 따라 시간이 걸릴 수 있습니다. 또한 전파 상황에 따라 통신이 안될 수도 있습니다.
별매의 인형은 몇 종류 있습니까?
TELLBO의 별매 인형은 현재 후룻쿠과 카레루의 2 종류입니다. 앞으로 여러분의 의견도 참고하면서 추가를 해 나갈 예정입니다.
TELLBO의 목소리는 바꿀 수 있나요?
TELLBO의 목소리는 스마트 폰 용 전용 앱에서 원하는 4 가지 소리를 선택하는 것이 가능합니다.
스마트 폰의 앱이 TELLBO을 인식하지 않습니다.
<iPhone을 사용하시는 분>
다음 단계에서 확인을 부탁드립니다.
  • TELLBO 본체를 다시 시작합니다. 전원을 켜십시오.
  • TELLBO 응용 프로그램에서 다시 한번 설정을 시도해보십시오.
    • * 설정시에는 iOS 단말을 TELLBO 본체에 붙여 작업을 수행합니다.
    • * OS는 App 스토어 지원 OS를 참조하십시오.
<Android를 사용하시는 분>
다음 단계에서 확인을 부탁드립니다.
  • TELLBO 본체를 다시 시작합니다. 전원을 켜십시오.
  • Android 어플리케이션의 재시작
  • TELLBO 응용 프로그램에서 다시 한번 설정을 시도해보십시오.
    • * 설정시에는 Android 단말을 TELLBO 본체에 붙여 작업을 수행합니다.
    • * OS는 GooglePlay 지원 OS를 참조하십시오.
특정 스마트 폰에서만 초기화 할 수 없다.
일부 스마트 폰 단말기는 TELLBO의 초기 설정에 대응하고 있지 않는 것이 있습니다. 특정 스마트 폰 단말기 만 접속이 안되는 경우에는 "회원 초대 기능 '을 사용하여 연결을 시도해보십시오.
단계
  • iPhone과 같은 연결이 가능한 스마트 폰 TELLBO에 연결하고 초기 설정을 수행합니다.
  • 초기 설정이 완료되면 TELLBO 룸 타임 라인 화면의 우측 상단의 설정 메뉴 아이콘을 눌러 메뉴 화면에서 회원 초대를 터치하세요.
  • 안내에 따라 연결하지 못한 스마혼 초대장을 보내 주시기 바랍니다. 초대장은 "email", "메일"또는 "SMS"로 보내 수 있습니다.
  • 받은 초대장의 지시에 따라 TELLBO 방에 참가해주십시오.

초대 기능을 위해 먼저 연결 한 스마트 폰을 TELLBO 방에서 퇴출시키고 싶은 경우는 다음의 순서로 시도해보십시오.

<iPhone을 사용하시는 분>
  • 퇴출시키고 싶은 멤버가있는 TELLBO 방 타임 라인 화면의 우측 상단의 설정 메뉴 아이콘을 눌러 메뉴 화면에서 설정을 탭합니다.
  • 설정 화면에서 「멤버」란에 현재 참여하고있는 구성원이 표시됩니다. 삭제하려는 아이콘을 탭하십시오.
  • 개인 아이콘 화면이 표시되기 때문에 화면 오른쪽 상단의 아이콘을 더욱 탭하십시오. "그룹에서 빠지는"또는 "그룹에서 제거"라는 옵션이 표시됩니다 그쪽을 선택하십시오.
  • "정말?"라는 질문에 "예"라고 대답. 이상으로, 그룹에서 퇴출 삭제가 완료됩니다.
<Android를 사용하시는 분>
  • 퇴출시키고 싶은 멤버가있는 TELLBO 방 타임 라인 화면의 우측 상단에 있습니다 "···」아이콘을 눌러 주시고, 또한"방 정보 "를 선택하십시오.
  • 설정 화면에서 「멤버」란에 현재 참여하고있는 구성원이 표시됩니다. 삭제하려는 아이콘을 탭하십시오.
  • 화면 하단에 "이 방에서 삭제한다 '는 항목이 표시됩니다. 확인 가볍게 두드려주세요.
  • "삭제 하시겠습니까?"라는 질문에 "OK"고 대답. 이상으로, 그룹에서 퇴출 삭제가 완료됩니다.

* 퇴출 된 멤버는 TELLBO의 방을 볼 수 없습니다. 다시 참여하실 때, 재차 초기 설정을 수행합니다.

여러 TELLBO를 사용하여 TELLBO에 대해 별도의 메시지를 보낼 수 있습니까?
스마트 폰 앱에서 TELLBO마다 다른 방 형태로 별도의 메시지를 보낼 수 있습니다.
과거의 메시지를 삭제할 수 있습니까?
과거의 메시지를 개별적으로 삭제할 수 없습니다.
먼 곳에있는 사람과 TELLBO 방을 공유하고 싶다.
먼 곳에 살고있는 사람이나 초기 설정을 할 수없는 스마트 폰 단말을 가지고 계신 분과 TELLBO 방을 공유하려는 경우, "회원 초대 기능 '을 사용하여 연결을 시도해보십시오.
단계
  • iPhone과 같은 연결이 가능한 스마트 폰 TELLBO에 연결하고 초기 설정을 수행합니다.
  • 초기 설정이 완료되면 TELLBO 룸 타임 라인 화면의 우측 상단의 설정 메뉴 아이콘을 눌러 메뉴 화면에서 회원 초대를 터치하세요.
  • 안내에 따라 연결하려는 스마혼 초대장을 보내 주시기 바랍니다. 초대장은 "email", "메일"또는 "SMS"로 보내 수 있습니다.
  • 받은 초대장의 지시에 따라 TELLBO 방에 참가해주십시오.
TELLBO 문자 메시지를 보내도 말투 없습니다.
스마트 폰의 언어 설정이 일본어 이외되어있는 경우, 일본어의 메시지를 읽을 수 없습니다. 스마트 폰의 언어 설정을 일본어로 설정하여 주시기보십시오.
TELLBO에서 보내 오는 잘못된 문자 (이상한 문자로 변환되는) 경우가있다.
TELLBO에서 녹음 한 음성은 음성 인식을 사용하여 음성을 문자로 변환하고 있습니다 만, 녹음시 주변의 잡음이나 녹음하는 사람의 말투가 올바르게 변환 할 수없는 경우가 있습니다. 그러한 경우, 문자와 동시에 보내져옵니다 음성 파일을 재생하고 물어 하시거나 녹음하시는 분들 주위가 조용한 상태에서 가능한 한 TELLBO 근처에서 이야기를하고 녹음을하고 받을 수 있도록 부탁합니다.
스마트 폰에서 음성 메시지를 보낼 경우 TELLBO의 목소리로 발화 할 수 있습니까?
스마트 폰에서 음성 메시지를 보낸 경우, 그 음성을 그대로 TELLBO이 말투 때문에 TELLBO의 목소리로 말하고 싶을 수 문자로 입력하여 보내주십시오.
TELLBO의 말투를 놓쳐 버린, 또는 마지막 메시지를 다시 듣고 싶다면 어떻게해야 할까.
TELLBO을 올리면 다시 마지막 메시지를 수다 있습니다.
TELLBO에서 오래된 메시지를 듣고 다시 싶다.
TELLBO 마지막에 온 메시지는 TELLBO을 올리는 말투 있지만, 이전의 메시지를들을 수 없습니다.
TELLBO가 말하지 않습니다.
TELLBO의 음량이 작아지고 있지 않다는 것을 확인한 뒤, TELLBO의 전원을 다시 켜보십시오. * 하단에있는 손잡이를 돌리면 "퐁, 퐁"소리가 볼륨 조절이 가능합니다.
TELLBO의 소리가 시끄럽다거나 들리지 않는다.
TELLBO 하단에있는 손잡이를 돌리면 볼륨 조절이 가능합니다.
TELLBO 소프트웨어 자동 업데이트에 대해.
TELLBO 본체 소프트웨어는 TELLBO 응용 프로그램에서 초기 설정을 주셔서 통신을 할 수있게 된 후에 자동으로 최신 소프트웨어로 업데이트됩니다. 통신 환경 등에 따라 몇 시간이 걸릴 수도 있습니다.
TELLBO를 한 번 재설정 한 후 다시 연결하고 싶다.
자신의 TELLBO 계정으로 먼저 로그인을하신 후 TELLBO와의 초기 설정을 실시하는 것으로, 다시 이전 TELLBO 방 로그를보실 수있는 동시에, 동일한 계정에서 새로운 TELLBO 방을 사용하실 수 있습니다. 본체의 리셋을 할 때는 사전에 계정 등록을 부탁드립니다.
<자신의 TELLBO 계정을 가지고 계신 분>
단계
  • TELLBO 응용 프로그램에서 자신의 계정에 로그인하십시오.
  • TELLBO 본체 뒷면에 있습니다 리셋 버튼을 이쑤시개 등으로 3 초 이상 길게 TELLBO를 재설정하십시오.
  • TELLBO 앱 화면 왼쪽 상단에 있습니다 방 설정 아이콘을 눌러 "설정 화면"을 표시합니다.
  • 설정 화면의 중간에 있습니다 "+ TELLBO 찾기"를 선택하고 TELLBO의 초기 설정을 수행합니다. 이상에서 자신의 계정에 새로운 TELLBO의 방이 추가됩니다.
  • * 이전 TELLBO 방에 메시지를 보내도 TELLBO는 반응하지 않습니다.
  • * 로그인을하지 않고 초기 설정을 변경 한 경우에는 새 멤버로 인식되므로 로그인을하고 있던 때의 TELLBO의 방은 표시되지 않습니다. 또한 다음 로그인을 실시해서도 새로운 초기 설정 TELLBO의 방은 표시되지 않습니다.
<계정 만들기 전에 TELLBO 재설정을 행한 경우> 자신의 계정을 만들기 전에 TELLBO를 재설정 한 경우 다음 단계로보십시오.
단계
  • TELLBO 본체 뒷면에 있습니다 리셋 버튼을 이쑤시개 등으로 3 초 이상 길게 TELLBO를 재설정하십시오.
  • TELLBO 앱 화면 왼쪽 상단에 있습니다 방 설정 아이콘을 눌러 "설정 화면"을 표시합니다.
  • 설정 화면의 중간에 있습니다 "+ TELLBO 찾기"를 선택하고 TELLBO의 초기 설정을 수행합니다.
  • 설정 화면의 상단에 있습니다 "계정"항목에서 "신규 등록"을 선택해 주셔서 계정 만들기를 수행하십시오.

* 이전 TELLBO 방에 메시지를 보내도 TELLBO는 반응하지 않습니다.

<계정 등록을하지 않고 응용 프로그램을 다시 설치하고 초기 설정을 행한 경우>

재설정 이전 TELLBO 방 정보가 손실되어 버립니다. 계정 만들기 및 TELLBO의 초기 설정을 처음부터 할 필요가 있습니다.

한 번 사용한 TELLBO을 다른 사람에게 양도하고 싶다.
한번 사용하신 TELLBO을 제삼자에게 양도 할 때는 TELLBO 본체 뒷면에 있습니다 리셋 버튼을 이쑤시개 등으로 3 초 이상 길게 재설정하십시오. 초기화를하지 않고 양도하면, 귀하를받은 TELLBO 룸 타임 라인 화면에 메시지 내용과 센서의 반응 상황 등의 모든 내용을 다른 사람과 공유 될 가능성이 숙박 되의로주의하시기 바랍니다. 또한 매월 통신 계약을 양도하는 사람이 인계되지 않으면 고객의 통신 계약 해지 및 양도 된 사람의 새로운 통신 계약이 필요합니다.
이용 약관에 대해.
TELLBO의 이용 약관에 관해서는 여기 보다 TELLBO 이용 약관을 참조하십시오.
개인 정보 보호 정책.
개인 정보의 취급에 관해서는 여기 보다 TELLBO 개인 정보 보호 정책을 참조하십시오.

애플리케이션 정보

앱 설치 수 없다.
앱 설치가 안되는 경우 다음 항목을 확인하시기 바랍니다.
  • 스마트 폰 단말기의 OS 버전을 확인하시기 바랍니다. 이전 버전을 사용하는 경우는 최신 OS 버전으로 업데이트를 해 주시기 바랍니다. iOS 단말은 8.0 이상 / Android 기기는 4.4 이상으로 업데이트해야합니다.
  • 스마트 폰 단말기에 BLE (Bluetooth Low Energy) 장치가 장착되어 있어야합니다.
  • Google Play가 설치되어 있지 않은 Android 기기에서 설치할 수 없습니다.
    • * TELLBO 응용 프로그램은 일본어로만 대응하고 있습니다.
로그인이 불가능합니다.
등록되어있는 이메일 주소와 암호를 올바르게 입력되어 있는지 확인하시기 바랍니다. 비밀번호를 잊어 버린 경우, 로그인 폼에서 메일 주소를 입력하고 "비밀번호를 잊어 버렸나요?」에서 암호 재설정을 수행합니다.
프로필 사진과 이름을 변경하고 싶습니다.
TELLBO 앱을 실행하고 화면 왼쪽 방 설정 아이콘을 눌러 설정 화면을 엽니 다. 설정 화면의 상단에있는 프로필에서 설정 변경을 할 수 있습니다.
센서의 이름을 변경하고 싶습니다.
  • TELLBO 앱을 출시, 이름을 변경하려면 센서있는 TELLBO의 방으로 들어 오세요.
  • 타임 라인 화면에있는 이름을 변경하려는 센서의 센서 통지의 왼쪽에있는 "센서의 일러스트"를 눌러주세요.
  • "센서의 이름 '이라는 항목 아래에 표시되어있는 이름을 탭하시면 원하는 이름으로 변경할 수 있습니다.
TELLBO 응용 프로그램에서 재생되는 소리가 작다.
TELLBO 앱은 스마트 폰이 무음 모드로 설정되어있는 경우에는 스마트 폰의 이어폰 스피커에서 작은 소리로 재생되도록되어 있습니다. 스마트 폰이 일반 모드시에는 스피커 부보다 큰 소리로 재생되므로 재생 볼륨이 작은 느낀다면 매너 모드 해제를 경험해보십시오.
스마트 폰 앱에서 보낸 메시지를 TELLBO 측에서 확실하게 들었다 여부의 확인은 어떠한으로 가능할까요?
스마트 폰 앱에서 보낸 메시지를 TELLBO 상대가 부재에서도 자유롭게 대화 버리기 때문에, 상대방이 들었는지 못 들었는지는 확인할 수 없습니다. 그러나 TELLBO 본체를 들어 재생되는 메시지는 타임 라인 화면에 "읽음"아이콘이 표시됩니다. 중요한 메시지의 경우 메시지를 재전송하거나 전화 등으로 연락하는 것을 권장합니다.
타이머 기능의 반복 이벤트 및 날짜 지정 이벤트의 차이점은?
반복 이벤트는 매일 또는 매주 繰り替え되는 자고 일어나기 식사와 약을 말했다 정해진 이벤트를 말합니다. 날짜 지정의 이벤트는 특정 시간에 한 번만 발생하는 외출, 손님, 정기 검사 등의 반복되지 않는 이벤트를 말합니다.
타이머 기능의 반복 이벤트에 지정된 발화 내용은 몇 설정할 수 있습니까?
반복 이벤트에서 발화시키는 내용은 하나만 설정할 수 없습니다. 발화 내용을 변경하고자하는 경우에는 그때마다 사전에 발화 내용을 다시 작성해야합니다.
타이머 기능의 반복 이벤트 및 날짜 지정 이벤트가 겹치면?
반복 이벤트에 등록하고 요일 시간 및 날짜 지정 이벤트의 요일 시간이 겹쳐 버린 경우에는 날짜 지정 이벤트의 내용이 우선 말투 있습니다.
스마트 폰 앱에서 보낸 메시지를 삭제할 수 있습니까?
보낸 메시지를 삭제하는 것은 불가능합니다.
스마트 폰 앱의 타임 라인 화면의 내용은 어디까지 거슬러 올라가 확인이 가능합니까?
현재는 무제한이되고 있습니다 만, 향후 사용자 수에 따라 제한 될 수 있습니다.
TELLBO 방 숨기기 (응용 프로그램 화면에서 삭제)하고 싶다.
  • 표시를 지우고 싶은 TELLBO 방보기 (방에 들어간다)
  • 화면 오른쪽 상단의 설정 메뉴 아이콘을 누릅니다
  • 메뉴 화면에서 설정 아이콘 버튼을 눌러
  • "회원"보다 자신을 선택
  • 화면 오른쪽 상단의 아이콘을 누릅니다
  • "그룹에서 빠지는 '을 탭
  • "정말?"라고 확인됩니다 "예"를 누르면이 방에서 빠져 응용 프로그램에 표시되지 않습니다.
응용 프로그램이 사용하는 메모리 (스토리지) 용량을 줄이고 싶다.
<iPhone을 사용하는 경우>
  • TELLBO 앱에서 계정 등록을 부탁드립니다.
  • 귀하의 단말기보다 TELLBO 응용 프로그램을 일단 제거하십시오.
  • 다시 TELLBO 응용 프로그램을 설치하십시오.
  • 이용 약관에 동의 후 설치 화면이 나타납니다되면 화면 우측 상단의 설정 버튼을 눌러 "로그인"을 선택하십시오. 등록 된 계정으로 로그인하면, 지금까지 사용하실있었습니다, TELLBO 방 앱에 표시됩니다. (귀하의 TELLBO에게 다시 페어링은 필요 없습니다.)
    • * 과거의 메시지를 거슬러 올라가 보면 단말기에 표시된 데이터는 단말기에 저장되기 때문에 저장 공간을 사용합니다.
<Android를 사용하는 경우>
  • TELLBO 어플리케이션을 기동 화면 오른쪽 상단의 설정 버튼을 눌러주세요.
  • 기타 항목에 있습니다 "캐시 지우기"를 눌러주세요. 내용 확인 후 "OK"를 선택하면 화상이나 음성 등의 캐시를 지워 저장 공간을 줄일 수 있습니다.
    • * 과거의 메시지를 거슬러 올라가 보면 단말기에 표시된 데이터는 단말기에 저장되기 때문에 저장 공간을 사용합니다.
계정의 비밀번호를 변경하고 싶습니다.
<iPhone을 사용하는 경우>
  • 등록 된 계정 이메일 주소를 메모하는 등 확인하시기 바랍니다.
  • TELLBO 응용 프로그램에 이미 로그인 한 경우 화면 왼쪽의 방 설정 아이콘 "설정"버튼 (톱니 바퀴 아이콘)을 눌러 설정 화면의 상단에 있습니다 계정 항목에서 "로그 아웃"을해야합니다.
    • * 로그 아웃하면 '계정이 발견됐다 "고 표시되어 단말기에 남아있는 계정 정보에서 자동으로 로그인을 촉구하지만"취소 "하십시오.
      • * "TELLBO을 찾고 있습니다"화면이 표시되므로 화면 왼쪽 상단의 "×"버튼을 눌러 화면을 취소하십시오.
      • *이 때 다시 TELLBO 설치는하지 마십시오.
  • 화면 왼쪽 방 설정 아이콘을 눌러 설정 화면에서 계정 항목에서 "로그인"을 선택하십시오.
  • 이미 등록 된 이메일 주소를 입력 한 후 "비밀번호를 잊어 버렸나요?"를 눌러 주시고하면 등록 된 이메일 주소로 비밀번호 재설정을위한 메일이 도착합니다. 이쪽의 메일을 열어 주시고, 새 암호로 변경하십시오.
  • 변경된 암호를 사용 하시고, TELLBO 앱에서 로그인을 시도해보십시오.
<Android를 사용하는 경우>
  • 등록 된 계정 이메일 주소를 메모하는 등 확인하시기 바랍니다.
  • TELLBO 응용 프로그램에 이미 로그인 된 경우 화면 우측 상단의 '설정'버튼 (톱니 바퀴 아이콘)을 눌러 계정 항목에서 "로그 아웃"을해야합니다.
  • 로그 아웃 된 설정 화면이 표시되기 때문에 계정 항목에서 "로그인"을 선택하십시오.
  • 이미 등록 된 이메일 주소를 입력 한 후 '비밀번호 재설정 이메일 보내기'를 탭받습니다하면 등록 된 이메일 주소로 비밀번호 재설정을위한 메일이 도착합니다. 이쪽의 메일을 열어 주시고, 새 암호로 변경하십시오.
  • 변경된 암호를 사용 하시고, TELLBO 앱에서 로그인을 시도해보십시오.
불필요한 멤버를 TELLBO 방에서 퇴출시키고 싶다.
단계
<iPhone을 사용하는 경우>
  • 퇴출시키고 싶은 멤버가있는 TELLBO 룸 타임 라인 화면의 우측 상단에 있습니다 설정 메뉴 "···」아이콘을 눌러 메뉴 화면에서 설정 아이콘을 터치하세요.
  • 설정 화면에서 회원의 항목에 현재 참여하고있는 구성원이 표시됩니다. 삭제하려는 아이콘을 탭하십시오.
  • 개인 아이콘 화면이 표시되기 때문에 화면 오른쪽 상단의 아이콘을 더욱 탭하십시오. "그룹에서 빠지는"또는 "그룹에서 제거"라는 옵션이 표시됩니다 그쪽을 선택하십시오.
  • "정말?"라는 질문에 "예"라고 대답. 이상으로, 그룹에서 퇴출 삭제가 완료됩니다.
<Android를 사용하는 경우>
  • 퇴출시키고 싶은 멤버가있는 TELLBO 방 타임 라인 화면 오른쪽 상단에 있습니다. 「···」아이콘을 눌러 주시고, 또한 "방 정보"를 선택하십시오.
  • 설정 화면에서 「멤버」란에 현재 참여하고있는 구성원이 표시됩니다. 삭제하려는 아이콘을 탭하십시오.
  • 화면 하단에 "이 방에서 삭제한다 '는 항목이 표시됩니다. 확인 후 눌러주십시오.
  • "삭제 하시겠습니까?"라는 질문에 "OK"고 대답. 이상으로, 그룹에서 퇴출 삭제가 완료됩니다.

* 퇴출 된 멤버는 TELLBO의 방을 볼 수 없습니다. 다시 참여하실 때, 재차 초기 설정을 수행합니다.

다른 스마트 폰에서 지금까지의 TELLBO의 방을 계속 쓰고 싶다.
타임 라인 화면의 메시지 내용과 센서의 반응 상황 등의 모든 내용 등 TELLBO 객실의 내용을 인수하기 위하여 반드시 사전에 "계정 등록"을 할 필요가 있습니다.
<계정 등록 방법> 단계
  • TELLBO 응용 프로그램 화면의 왼쪽 상단의 방 설정 아이콘을 누르고 "설정 화면"을 표시합니다.
  • "계정"항목에 있습니다. "신규 등록"을 선택하십시오.
  • 계정 등록 화면에서 "이메일"과 "암호"를 설정하십시오. 이상에서 계정 등록이 완료됩니다.
<새 스마트 폰으로 데이터 마이그레이션 방법> 단계
  • 귀하가되고 싶은 단말에 TELLBO 응용 프로그램을 다운로드하십시오.
  • 응용 프로그램을 열고 "이용 약관에 동의하고 시작"을 선택하십시오.
  • 화면 우측 상단에 있습니다. "✕"아이콘을 터치하세요. 또한 화면 상단에 나오는 톱니 바퀴 모양의 '설정'아이콘을 터치하시면 설정 화면이 표시됩니다.
  • "계정"항목에 있습니다. "로그인"이라는 표시를 터치하세요.
  • 계정을 만들 때 등록하신 메일 주소와 암호를 입력하십시오.
  • 로그인이 완료되면 계정에 로그인하여 데이터 마이그레이션이 완료됩니다. 계속 같은 TELLBO 방을 사용하실 수 있습니다.

* 로그인을하기 전에 다시 초기 설정을 행하고 버립니다 새 멤버로 등록되어 버립니다. 실수로 초기 설정을 해 버린 경우에는 "설정 화면"에서보다 자신의 계정에 로그인 한 후 불필요한 아이콘을 제거하십시오.

문 (진동) 센서에 대해

도어 센서가 반응하지 않습니다.
TELLBO 근처에서 도어 센서에 배터리를 넣어주세요. 스마트 폰의 TELLBO 응용 프로그램에 [Sensor를 추가했습니다]의 통지가 도착을 확인하시기 바랍니다. 여러 번 배터리를 켜도 통지가 도착하지 않는 경우 배터리를 새 것으로 (단 4 형 알칼리 건전지 2 개) 교체에보십시오.
문 등에 설치를하겠다고 통보를받지 않게된다.
전지를 넣은 경우에는 통지가 온다에도 불구하고, 문 등에 설치하면 알림이 닿지 않게되어 버리는 경우 다음 항목에 들어 맞고있다 보람을 확인하시기 바랍니다.
  • TELLBO 본체와 센서의 설치 장소가 전망 10 미터 이상 떨어져 버리고 있지 않는가?
  • TELLBO 본체와 센서의 설치 장소까지 문이나 벽 등을 많이 끼고 버리고 있지 않는가?
  • 센서의 배터리 잔량이 부족하지?

* 제대로 통지가 도착 TELLBO 본체와 센서 사이의 거리가 전망 10 미터 정도입니다. 또한 사이에 벽이나 문을 사이에 둔 경우 나 건물의 구조 등에 따라 위보다 짧은 거리가되는 경우도 있습니다.

"센서 수다 '기능의 설정 방법을 모르겠어요.
다음 단계 설정을해야합니다.
  • TELLBO 앱 TELLBO 룸 타임 라인 화면에 닿는 센서 통지의 왼쪽에 있습니다 "센서의 일러스트"아이콘을 터치하세요.
  • "설정"항목의 "센서 수다 '를 선택하십시오.
  • "+"표시를 누르고 대화하는 시간 범위와 반응하는 횟수 수다의 내용을 설정하십시오.
  • * 하나의 센서에 3 개의 센서에서 대화 설정을 추가 할 수 있지만, 설정 시간을 중복하여 설정하실 수 없습니다.
  • * 개봉 직후 나 리셋을 행한 막 TELLBO는 TELLBO를 전원에 연결하신 상태 3 시간 정도 기다려주십시오. TELLBO 본체가 최신 상태로 업데이트하면 "센서 수다 '기능을 이용하실 수 있습니다.

도어 센서의 이름을 변경하기위한 설정 방법을 모르는
다음과 같이 도어 센서의 이름을 변경할 수 있습니다. ※ 기본 이름은 "Door Sensor"로되어 있습니다.
  • TELLBO 룸 타임 라인 화면에 닿는 센서 통지의 왼쪽에 있습니다 "센서의 일러스트"아이콘을 터치하세요.
  • "설정"항목의 "센서의 이름"을 선택하십시오.
  • 문자 입력 화면이 표시되기 때문에 원하는 이름을 입력하고 화면 우측 상단의 '완료'를 누릅니다.
도어 센서의 반응이 스마트 폰에 자주 팝업에서 소식이 도착 시끄러운
다음과 같이 도어 센서가 반응했을 때 팝업으로 공지의 ON / OFF 설정이 가능합니다. 그러나이 설정에서 팝업 알림을 OFF로하면 TELLBO 룸 타임 라인 화면에서만 도어 센서 반응하고 있고 없음이 확인 가능한 것입니다 때문에 지켜 등에 사용하는 경우에는주의 바랍니다. 또한 도어 센서가 반응 할 때 센서에서 수다를 설정하면 특정 시간 에서의 첫회 만 또는 매 반응 수다 설정도 가능합니다. 센서에서 수다를 설정하면 팝업을 OFF로하고도 알려드립니다 있으므로 이용되는 내용에 따라이 기능도 함께 이용해주십시오.
단계
  • TELLBO 룸 타임 라인 화면에 닿는 센서 통지의 왼쪽에 있습니다 "센서의 일러스트"아이콘을 터치하세요.
  • "설정"항목의 "통지"의 오른쪽에 있습니다 "NO / OFF"버튼을 누릅니다하면 NO와 OFF로 교대로 전환되므로 원하는 것을 설정하십시오.
도어 센서가 짧은 시간에 지속적으로 반응하고 시끄러운
다음과 같이 도어 센서의 1 회 반응에서 다음 반응까지 무 감 시간 (반응하지 않는 시간) 변경이 가능합니다.
※ 초기 설정은 "없음"으로되어 있습니다.
  • TELLBO 룸 타임 라인 화면에 닿는 센서 통지의 왼쪽에 있습니다 "센서의 일러스트"아이콘을 터치하세요.
  • '설정'항목에서 '무 감 시간 "을 선택하십시오.
  • "설정"항목에서 "없음", "10 초", "1 분"에서 원하는 것을 설정하십시오.

    ※ 위 설정에서 "10 초"의 "1 분"으로 설정하여도 증상이 개선되지 않을 경우에는 배터리 교체를 시도해보십시오.

키 센서에 대해

키 센서가 반응하지 않습니다
TELLBO 근처에 열쇠 센서에 배터리를 넣어주세요. 스마트 폰의 TELLBO 응용 프로그램에 [Sensor를 추가했습니다]의 통지가 도착을 확인하시기 바랍니다. 여러 번 배터리를 켜도 통지가 도착하지 않는 경우 배터리를 새 것으로 (단 4 형 알칼리 건전지 2 개) 교체에보십시오.
앱에서 도어 센서로 인식되어 버린다
TELLBO를 전원에 연결하신 상태 (초기 설정이 완료 인터넷에 연결이되어있는 상태)에서 3 시간 정도 기다리하십시오.

* 개봉 직후의 TELLBO이나 한 번 다시 한 TELLBO 위의 대응을 함으로서 TELLBO 본체의 버전이 최신 버전으로 자동 업데이트하겠습니다.

업데이트가 완료되면 설정하신 열쇠 센서는 자동으로 올바른 표기 변경되지만 드물게 올바른 표기로 변경되지 않는 경우도 있습니다. 그 때는 재차 센서의 배터리를 껐다가 다시 페어링을 시도해보십시오.
키 센서의 초기 설정을 실패했다
키 센서의 개폐 상태의 설정에 실패했다 경우는 키 센서의 배터리를 다시 삽입하여 다시 설정할 수 있습니다.

방 센서에 대해

방 센서가 반응하지 않습니다.
TELLBO 근처에 방 센서에 배터리를 넣어주세요. 스마트 폰의 TELLBO 응용 프로그램에 [Sensor를 추가했습니다]의 통지가 도착을 확인하시기 바랍니다. 여러 번 배터리를 켜도 통지가 도착하지 않는 경우 배터리를 새 것으로 (단 4 형 알칼리 건전지 2 개) 교체에보십시오.
"센서 수다 '기능의 설정 방법을 모르겠어요.
다음 단계 설정을해야합니다.
  • TELLBO 응용 프로그램을 열고 TELLBO 룸 타임 라인 화면에 닿는 센서 통지의 왼쪽에 있습니다 "센서의 일러스트"아이콘을 터치하세요.
  • "설정"항목에서 다음 내용에서 채팅 할 항목을 선택하십시오.
    • "건조하고 있습니다"수다
    • "추워요"수다
    • "뜨겁다 (열사병 경계도 : 중"수다
    • "뜨겁다 (열사병 경계도 : 높음"으로 수다
    • "밝아졌습니다"수다
    • "어두워 했어요 '에서 수다
  • "+"표시를 누르고 대화하는 시간 범위와 반응하는 횟수 수다의 내용을 설정하십시오.
방 센서의 이름을 변경하기위한 설정 방법을 모르는
다음과 같이 방 센서의 이름을 변경할 수 있습니다.
※ 기본 이름은 "Room Sensor"로되어 있습니다.
  • TELLBO 룸 타임 라인 화면에 닿는 센서 통지의 왼쪽에 있습니다 "센서의 일러스트"아이콘을 터치하세요.
  • "설정"항목의 "센서의 이름"을 선택하십시오.
  • 문자 입력 화면이 표시되기 때문에 원하는 이름을 입력하고 화면 우측 상단의 '완료'를 누릅니다.
상세 화면 (그래프 등이 표시되는 화면)의 견해를 모르겠어요.
TELLBO 룸 타임 라인에 닿는 센서 통지 왼쪽에 있습니다 "방 센서의 일러스트"를 눌러주십시오. 방 센서의 상세 화면이 표시됩니다.
밝기의 통지가 과도하게 도착 버린다.
방 센서의 밝기의 통지가 자주 반응하고 과도하게 도착 버리는 경우 다음 방법을 시도해보십시오.
(방 센서의 설치 위치를 변경)
방 센서의 설치 위치를 창문 등의 외광의 영향이 적은 신장보다 높은 위치로 이동하십시오.
(방 센서 자신의 반응의 빈도 및 감도를 변경)
TELLBO 응용 프로그램을 사용하여 방 센서 자신의 밝은 / 어두운 반응의 빈도와 감도의 변경이 가능하므로, 귀하의 객실의 환경에 맞게 조정하십시오.
  • TELLBO 룸 타임 라인 화면에 닿는 센서 통지의 왼쪽에 있습니다 "센서의 일러스트"아이콘을 터치하세요.
  • "설정"항목에서 "밝은 / 어두운 반응 빈도"를 선택하십시오.
  • '설정'항목에서 '좋음', '나쁨'에서 반응의 빈도를 설정하십시오. ※ 초기 설정은 "높은"로되어 있습니다.
  • 이어 "설정"항목에서 "밝은 / 어두운 감도"를 선택하십시오.
  • "설정"항목에서 "높은", "약간 높은", "보통", "약간 낮은", "낮은"에서 반응 감도를 설정하십시오. ※ 초기 설정은 "높은"로되어 있습니다.

인체 감지 센서에 대해

인체 감지 센서가 반응하지 않습니다.
TELLBO 근처에 인체 감지 센서에 배터리를 넣어주세요. 스마트 폰의 TELLBO 응용 프로그램에 [Sensor를 추가했습니다]의 통지가 도착을 확인하시기 바랍니다. 여러 번 배터리를 켜도 통지가 도착하지 않는 경우 배터리를 새 것으로 (단 4 형 알칼리 건전지 2 개) 교체에보십시오.