공지 사항

호텔 체재에 관한 안내

체크인 시에 설명하고 있는 「체재에 관한 안내」를 사전에 확인하실 수 있습니다.
스마트 체크인을 이용할 수 없는 고객에게 계셔도, 당일 체크인시의 설명이 불필요한 분은 계까지 말씀해 주십시오.
프런트에서의 설명을 할애하겠습니다.

체크인/체크아웃

チェックインは15:00~、チェックアウトは11:00でございます。

※일부 플랜 제외

【鍵のご使用方法】

鍵を差込み、中央まで回した状態で押してください。

駐車券と荷物の引換えについて

・駐車券
無料処理を致しますので、フロントへご提出ください。

・お荷物の引換券
チェックイン時にフロントへご提出ください。
フロントにてお荷物をお渡し致します。

아침 식사 정보

アンカーズラウンジ(和洋ブッフェ) 、または 吉翠亭(和定食)からお選びいただけます。

営業時間 7:00~10:00 

アンカーズラウンジの混雑状況はこちら

吉翠亭の混雑状況はこちら

하우스텐보스 온천에 대해서

大浴場のみ無料でご利用いただけます。タオルセット付き無料券をお持ちください。
送迎バスをご用意しております。 

액세스는 이쪽

(第三水曜日メンテナンス日 18:00~) 

イブニングコンサートについて

一流アーティストによるイブニングコンサートをアンカーズラウンジで開催いたします。

開催時間 17:00~18:00

※時間は変更する場合がございます。

다음날 1DAY 패스포트에 대해

전날 분의 패스포트과 교환하여, 다음날 분의 1DAY패스포트을 프런트에서 건네드립니다.

※「재입장 패스 없음」의 플랜은 대상외.

귀가 수하물에 대해

하우스텐보스 출구까지의 포터 서비스(배송)가 있습니다.

受付場所 ホテル1階ロビー/ヤマト運輸特設カウンター
(受付時間8:30~11:30)
※受付から約2時間ほどかかります。

※대형 이벤트나 불꽃 개최시에는, 수령 시간 등이 변경이 되는 경우가 있습니다.

入場・アクセスについて

場内ホテル手荷物預かり所前よりホテルに向かうシャトルバスや、長崎空港とホテルヨーロッパを結ぶ、宿泊者専用の「エアポートバス」(無料)を運行しております。

チェックイン・チェックアウトクルーザーについて

ホテルヨーロッパ〜ウェルカムゲート(入国)間の無料クルーザーを運航しております。

フレックスチェックアウトについて

チェックアウト時間の午前11時前後は、大変混み合う場合がございます。事前にご精算いただき、お部屋は午前11時までご利用いただける「フレックスチェックアウト」をご利用ください。


스마트 체크인 서비스 안내

신속한 체크인을 희망하시는 고객님께 「스마트 체크인 서비스」를 개시했습니다.