태풍 10호로 인한 티켓 환불 대응에 대해서
평소보다 하우스텐보스 가극단에 대한 성원, 정말로 감사합니다.
태풍 10호의 영향으로 하우스텐보스까지 입장하실 수 없었던 고객에 대해서는 환불 대응을 하겠습니다.
【환불 대상 공연】
・ 팀 플라워 공연 2024년 8월 27일(화)~8월 31일(토)
・팀 해피네스 공연 2024년 8월 27일(화)~8월 31일(토)
【환불 기간】
9월 10일(화) 10:00~9월 30일(월) 23:59
*단 하우스텐보스 가극 대극장에서의 환불은, 영업 시간 내에서의 대응이 됩니다.
【환불 방법】
대상 기간・티켓의 종류에 따라 환불 방법이 다르므로, 이하를 확인해 주십시오.
◆8월 27일(화)의 티켓에 대해서
종이 티켓, 전자 티켓에 관계없이 하우스텐보스 가극 대극장에서만 환불됩니다.
◆8월 28일(수)~8월 31일(토)의 티켓에 대해서
≪종이 티켓≫
하우스텐보스 가극 대극장 또는 로손 티켓에서 환불을 합니다.
환불 기간 내에 "미사용 티켓"을 지참하십시오.
*반권을 뺀 티켓은 환불할 수 없습니다.
*티켓의 수취가 끝나지 않은 손님은, 수고스럽지만 한번 티켓을 인수해 주신 후에, 다시 환불의 수속을 부탁드립니다.
*로손 점포에서의 환불 방법: https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
≪전자 티켓≫
하우스텐보스 가극 대극장에서만 환불됩니다.
극장 접수에서 이름·연락처·대상 공연의 일시·좌석 번호를 신청해 주세요.
*9월 30일(월)까지 하우스텐보스에 입장 예정이 없는 고객은,
죄송합니다만, 이하 메일 주소까지 이름・연락처・대상 공연의 일시・좌석 번호를 기재한 후, 연락해 주십시오.
【기타】
・사용이 끝난 티켓은 환불 대상외가 되기 때문에, 미리 양해 바랍니다.
・좌석 요금만의 환불이 되어, 각종 수수료는 환불 대상외가 됩니다.