편리한 서비스
인포메이션 센터
인포메이션센터는 다양한 요구와 상담의 창구가 되어 있습니다
| 시설명 | 서비스 | 자세한 |
|---|---|---|
| 입국 인포메이션센터, 중앙 인포메이션센터 |
안내 | 어트랙션과 쇼에 대해 부담없이 문의해주세요. |
| 미아 | 미아의 보호와 문의 | |
| 수유실 | 아기의 수유에 이용하실 수 있는 공간을 제공하고 있습니다. | |
| 휠체어 렌탈 | 몸이 불편하신 분을 위한 휠체어를 준비하고 있습니다. ※ 수량에 제한이 있습니다. |
|
| 분실물 | 분실물 문의 및 조회 | |
| 입국 인포메이션센터 | 보관 | 동반인의 패스포트을 임시 보관합니다. |
| 안정실 | 컨디션이 나빠지신 손님을 위해 양호실을 준비하고 있습니다. |
코인 로커 및 배송 서비스
장내 외에 물품보관함을 설치하고 있습니다. 호텔에서 포터 서비스도 이용하실 수 있습니다.
물품보관함
| 위치 (장내) | 웰컴게이트 (입국) 캐널 스테이션 웰컴 영역 스키폴 치즈 워프 옆 과자의 성 부근 스터드 하우스 캐널 스테이션 타워시티 마린 터미널 |
|---|---|
| 요금 | 300 엔 ~ 500 엔 |
수하물 임시 보관소
| 위치 | 페어웰 게이트 (출국) 출구 옆 야마토운송 (장외) |
|---|---|
| 요금 | 800 엔 / 짐 1 개 |
포터 서비스 (지정 구간 내에서의 수하물 이동)
| 지정 구간 | 호텔 유럽, 호텔 암스테르담 ↓ 호텔 닛코 하우스텐보스, 호텔 오쿠라 JR 하우스텐보스 |
|---|---|
| 시간 | 8:30～11:00 |
| 요금 | 500 엔 / 짐 1 개 |
웰컴게이트 (입국) 전 마린 터미널 내
| 위치 | 호텔 리셉션 |
|---|---|
| 요금 | 무료 |
수하물 카트
JR 이용객을 위한 카트 배치
※장내에서는 이용하실 수 없습니다.
| 이용 구간 |
|
|---|---|
| 요금 | 무료 |
택배 코너
자택까지 짐은 택배로
| 이용 구간 | 암스테르담시티 치즈의 성, 페어웰 게이트 (출국) 스키폴 출구 옆 |
|---|---|
| 요금 | 사이즈・배송 지역마다 다름 |
현금없는 결제
각종 신용 카드, 전자 화폐, QR 코드 결재 입장권 구입,
레스토랑, 숍, 하우스텐보스 내 호텔에서 이용하실 수 있습니다.
(일부 이용할 수 없는 시설도 있습니다)
ATM 코너
웰컴게이트 (입국)과 시내 암스테르담 시티에 마련하고 있습니다.
| 시설명 | ATM 코너 |
|---|---|
| 위치 | ● 웰컴게이트 (엔트리) 이온은행 ATM ● 암스테르담시티 중앙 인포메이션센터 이넷 |
디지털 제품 충전 코너
휴대폰이나 디지털 카메라, 비디오 카메라 배터리 (리튬 이온 계 배터리)를 충전 할 수 있습니다. (유료)
※ 일부 대응할 수 없는 기종이 있습니다.
| 요금 | 30 분 / 200 엔 |
|---|---|
| 위치 | 웰컴게이트 (출입국), 인포메이션센터, 어트랙션타운 다목적화장실(치즈 워프 옆), 무료휴게소(장외), 하버타운 버스 정류장 |
모바일 배터리 (대여)
모바일 배터리 공유 "ChargeSPOT"를 도입했습니다.
전용 앱 또는, ChargeSPOT LINE 공식 계정에서 현장 각 곳의 배터리 스탠드에서 모바일 배터리를 대여할 수 있습니다.
자세한 등록 방법은 이쪽으로부터
※반납시는 앱이나 LINE에서 전국의 가장 가까운 배터리 스탠드를 검색해, 빈 슬롯에 모바일 배터리를 꽂으면 반환 완료입니다.
※일부 대응할 수 없는 기종이 있습니다. 자세한 내용은 아래에서 확인하십시오.
ChargeSPOT 자주 묻는 질문
| 요금 | ※이용 요금에 대해서는 아래 링크에서 확인해 주세요 https://chargespot.jp/ |
|---|---|
| 위치 | 웰컴게이트 (입국), 호텔 로테르담, 어트랙션타운 다목적 화장실 (치즈 워프 옆), 빛의 판타지 시티 (우주의 판타지아 출구), 호텔 암스테르담, 중앙 인포메이션 정보, 돔토른 (엘리베이터 근처), 호텔 유럽, 하버타운 정류장, 호텔 덴하그 |
장내 음성 가이드
음성 가이드로 건물의 유래와 하우스텐보스의 잔 지식을 자신의 스마트 폰을 통해 들을 수 있습니다.
자세한 사항은 여기구호실 「First Aid」
원내의 중심부에있는 의무실 (First Aid)를 이용하실 수 있습니다.
| 시설명 | 의무실 (First Aid) |
|---|---|
| 서비스 내용 | 하우스텐보스의 구호실입니다. 10 : 00 ~ 21 : 00 간호사가 상주하고 있습니다. |
| 위치 | 암스테르담 시티 |
의무실의 이용에 대해
- 간호사의 주재 시간은 10:00~21:00입니다. 그 외 시간은, 호스트 크루가 대신 대응을 합니다.
※이벤트 시에는 운영 시간을 연장하는 경우가 있습니다. - 가벼운 부상 등의 응급 처치를 실시합니다. 의사가 상주하지 않기 때문에 의료 행위를 할 수 없습니다. 또한 의약품의 제공도 할 수 없습니다. 필요에 따라 병원이나 약국을 안내합니다.
- 자기 주사 나 복막 투석 등의 치료가 필요한 경우는 이용자 본인이 직접 처치해주시기 바랍니다. 간호사의 처치 대응은 불가합니다. (주사기 및 바늘 등의 의료 폐기물은 직접 가지고 돌아가신 후 적절하게 처리를 부탁합니다.)
- 장내에는 자연의 나무와 꽃이 많이 있습니다. 이물질에 몸이 찔린 경우에는 호스트 크루에게 말씀해 주십시오. 가시는 본인 또는 가족이 직접 뽑아주시기를 부탁드립니다. 소독액이나 족집게 등을 사용하실 수 있습니다. 간호사가 여러가지로 도움을 드리겠습니다.
- 이용자가 많을때는 기다리실수도 있습니다. 상태가 안좋으신 분을 우선 할 수 있습니다.
- 침대 휴식의 장시간 이용은 삼가하고 있습니다. 컨디션이 회복되지 않는 경우는 인근 병원이나 응급실에서의 진찰을 추천 할 수 있습니다.
- 발열 · 발진 · 빈번한 구토와 설사 등이있는 경우는 인근 병원이나 응급실에서 진찰을 추천합니다. 2 차 감염 예방을 위해 각 시설에 출입 및 이용을 금지할 경우도 있습니다. 이해를 부탁드립니다.
AED 설치 장소
장내 각 곳에 AED를 설치하고 있습니다. 긴급시에는 가까운 호스트 크루에게 문의하십시오.
| 시설명 | AED 설치 장소 |
|---|---|
| 위치 | 웰컴게이트 (입국), 스키폴 (출국), 호텔 로테르담, 하우스텐보스 천연 온천, 치즈의 성 폰 델 카스텔라의 성 돔토른, 호텔 유럽 호텔 암스테르담, 구호실, 치즈 성, 돔 토룬, 호텔 어드벤처파크, 해산물과 도자기의 성, 포레스트 빌라, 쥬라기 아일랜드 ※호텔 오쿠라, 호텔 닛코에도 있습니다. |
휴식
(마사지)
하우스텐보스 원내를 계속 걸어 피곤한 분의 신체를 풀어주는 릴렉제이션 마사지 등,
| 시설명 | 미나미카제 접골 원 |
|---|---|
| 위치 | 페어웰 게이트 (출국) 전 |
| 비고 | ※각종 보험 취급・교통사고 취급 ※사전 예약 전화 번호는 0956-27-0374 |
렌트카
웰컴게이트 (입국)에 도요타 렌터리스 나가사키 하우스텐보스점이 있습니다.
| 시설명 | 도요타 렌터리스 나가사키 하우스텐보스점 |
|---|---|
| 서비스 내용 | 월컴 게이트（입국）내에 도요타 렌타리스의 영업소가 있습니다. |
| 위치 | 입국동에서 |
전기 자동차 충전
| 시설명 | 전기 자동차 충전기 |
|---|---|
| 서비스 내용 | 보통 충전기 2대 ※충전료가 발생합니다. 주차장 요금은 발생하지 않습니다. 주차장 안내 |
| 위치 | 하우스텐보스 장외 택시 승강장 앞 |