개최에 대해

비가 내려도 불꽃축제가 있나요?

극단적인 날씨가 아닌 한 우천에서도 개최합니다.

불꽃이 악천후로 인해 중단 된 경우 환불이 있습니까?

중지가 결정하면 불꽃 관람석 티켓에 대해서는 환불의 대응을 취해 둔 단지 수 있습니다. 환불 방법에 대해서는 공식 홈페이지에서 안내 드리겠습니다. 하우스텐보스 공식 홈페이지에서 구입하는 고객은 등록하신 이메일 주소로 추후 환불 방법을 안내해드립니다. 구입 티켓 류를 반드시 보관 해 주시길 부탁드립니다.

입장 제한에 대해

하우스텐보스의 입장 제한이 있습니까?

고객의 안전 확보가 어렵다고 판단했을 경우는, 입장 제한이나 패스포트의 판매 중지하는 경우가 있습니다. 미리 양해 바랍니다. 또한 사전에 예매권 구입을 부탁드립니다.

불꽃 특별 관람 회장의 입장 제한이 있습니까?

불꽃놀이 특별 관람석 티켓을 가지고 계신 분의 전용 회장이므로, 티켓을 가지고 있지 않은 경우는 입장을 거절하겠습니다.

불꽃 대해

이 불꽃 놀이 시간을 가르쳐주세요.

18:45 시작, 20:30 종료 예정입니다.

불꽃 특별 관람석을 구입하지 않으면 불꽃 놀이는 보이지 않습니까?

하우스텐보스의 원내라면 발사 불꽃놀이를 보실 수 있습니다. 낮은 위치의 불꽃놀이는 건물의 그늘이 되어 보이기 어려운 경우가 있습니다. 불꽃놀이의 박력이나 음악과의 연동, 장치 불꽃놀이 등을 즐길 수 있는 것은, 불꽃놀이 특별 관람석으로부터의 감상입니다. 불꽃 놀이 특별 관람석 구입을 권장합니다.
※파노라마 뷰 회장, 마린 프런트 회장 이외의 불꽃 특별 관람석은 장치 불꽃놀이나 연출의 일부가 보이기 힘든 경우가 있습니다.
불꽃놀이 특별 관람석 페이지는 이쪽

불꽃 놀이를 관람할 수있는 하우스텐보스 장내의 추천 장소는 어디입니까?

암스테르담시티 등에서 보실 수 있습니다. 그러나 혼잡이 예상됩니다.
회장 맵 그 외 관람 스포트는 이쪽
※타상 불꽃놀이는 보실 수 있습니다만, 낮은 위치의 불꽃놀이는 보기 어렵기 때문에 불꽃놀이 특별 관람석의 구입을 추천합니다.

불꽃 놀이 관람 티켓에 대해

예매 불꽃 놀이 관람 티켓을 잊어 버렸습니다. 회장에 넣습니까?

죄송합니다만, 예매권(교환권)을 제시해 주실 수 없는 경우는, 입장 하기 어렵습니다. 잊지 마세요.

불꽃놀이 특별 관람 티켓만으로 하우스텐보스에 입장할 수 있습니까?

불꽃 놀이 특별 관람 티켓은 하우스텐보스 입장료는 포함되어 있지 않습니다. 하우스텐보스 입장권류를 구입해 주십시오. ・ 일반의 전용 입장 패스포트의 구입은 이쪽
연간 패스포트 회원의 전용 입장 패스포트 구입은 여기

예매 불꽃 놀이 관람 티켓을 구입했지만 좌석 변경은 가능합니까?

죄송하지만, 변경은 일절 받아 들일 수 없습니다. 양해 바랍니다.

불꽃 특별 관람석 당일권은 있나요? 있다면 어디에서 구입할 수 있습니까?

당일 빈자리가 있으면 입국 게이트 통과 후 특설 당일권 판매 장소 및 각 행사장 입구에서 판매합니다 (없어지는대로 종료가됩니다). 예매권이 좋습니다. 원하는 좌석은 서둘러 구입할 수 있습니다.

불꽃 놀이 관람 장소에 대해

불꽃 특별 관람석을 예매에서 구입 편의점에서 발권 한 티켓을 가지고 있습니다. 당일 상환이 필요합니까?

모두 지정석으로되어 있습니다. 이미 발권시 좌석 번호가 기입되어 있으므로 상환 할 필요가 없습니다. 개막 직전 회장 입구가 매우 혼잡 할 것으로 예상됩니다. 문의 시간에 여유를 가지고 회장에 행차주세요.

각 불꽃 관람 장소의 개장 시간을 가르쳐주세요.

파노라마 뷰 회장/15:30 개장
마린 프론트 회장 / 17:00 개장
워터 가든 회장 17:00 개장

개최 시간이 지나도 회장에 들어가 자리에 앉으면 수 있습니까?

들어갈 수 있습니다만, 시간에 여유를 가지고 오시는 것을 추천합니다.
입국 게이트에서 각 회장까지의 소요 시간 다음과 같습니다.
・파노라마 뷰 회장 도보 약 20~30분
・마린프론트 회장 도보 약 15~20분
워터 가든 회장 도보 5분~10분

불꽃놀이 특별 관람석은 의자석입니까?

불꽃놀이 특별 관람석은 의자석입니다.
불꽃놀이 특별 관람석 페이지는 이쪽

관람 장소의 재 입장은 할 수 있습니까?

개장 후 하우스텐보스 공원 출입은 가능합니다. 당일의 불꽃 특별 관람석 티켓을 분실하십시오 없습니다 있도록 지참하시기 바랍니다.

비가 내릴 경우, 우산 등의 우비를 사용해도 되나요?

불꽃 특별 관람석 장소에서 우산의 사용은 후방 시야를 방해하게되므로 삼가하고 있습니다. 비옷 등의 우비를 준비 주시기를 부탁드립니다.

비옷 판매 있습니까?

장내의 숍에서 판매합니다.

휠체어 특별 관람석에 넣습니까? 장애인을위한 전용 좌석 또는 통로의 확보가 있나요?

전용 지역은 없습니다만, 각 회장 모두, 휠체어 이용 그대로 들어갈 수 있습니다. 단, 마린 프런트 회장 아레나 블록석과 워터 가든 회장 가든 테라스석의 일부와 페어석은 단차가 있습니다. 휠체어 그대로 이용하실 수 없으므로 양해 바랍니다. 당일은 부담없이 호스트 승무원에게 말씀해 주십시오.

유모차의 반입은 가능합니까?

반입은 가능합니다만, 회장내는 매우 혼잡할 것이 예상됩니다. 미리 양해 바랍니다.
회장 내에 유모차 보관소는 없습니다. 유모차는 접어 주셔서 자리 근처에서 보관을 부탁드립니다.

회장에는 의무실과 수유실이 있습니까?

파노라마 뷰 회장에는 구호실을 마련합니다. 수유실은 모든 회장에 없습니다. 죄송합니다만, 수유실은 회장 근처의 각 에리어의 수유실을 이용해 주세요.
자세한 것은 이쪽

장소에 화장실이 있나요?

해양 프런트 회장·워터 가든 회장은, 회장의 내외에 기존의 화장실이 있습니다. 파노라마 뷰 회장은 가설 화장실을 준비합니다.

장소에 흡연실이 있나요?

불꽃 특별 관람 장소 내 금연입니다.

애완 동물 입장에 대해

불꽃 놀이 관람 장소로는 애완 동물과 함께 입장 할 수 있나요?

申し訳ございませんが、花火観覧会場内へはご同伴いただけません。 ハウステンボス入口付近にペットホテル「DOG　BOX」という店舗がございます。お気軽にお問い合わせください。（有料、お預かりできる頭数には限りがございます。）
DOG BOXハウステンボス店　TEL:0956-27-0287

액세스에 대해

당일 대중 교통 (JR 고속 버스) 증편이 있습니까?

JR의 증편이 있습니다.
JR 규슈 “규슈 최대 불꽃 축제” 개최 관련 임시 열차 운전의 알림(PDF)은 이쪽

주변 도로가 정체 할 때의 우회를 말해주세요.

규슈 이치 불꽃축제 특설 사이트의 액세스 페이지의 맵을 봐 주세요.
교통 액세스 페이지는 이쪽

하우스텐보스 주변 도로는 무엇 시경부터 정체 하시겠습니까?

당일은 오전 중부터 종일 정체가 발생할 가능성이 있으므로, 빠른 참석 또는 JR등의 대중교통기관을 이용을 추천합니다.

주차 대해

주차장이 가득 멈출 수없는 일이 있습니까?

당일은, 빠른 시간에 주차장이 만차가 됩니다. 불꽃 놀이 개최 시간에 늦지 않는 경우가 있으므로, JR의 이용을 추천합니다.
교통 액세스 페이지는 이쪽

연간 패스포트 회원의 주차는 어디에 있습니까? 주차 요금은 얼마입니까?

연간 패스포트 회원 전용 주차장은 없으므로, 일반인과 동일한 주차장, 주차 요금이 적용됩니다.

자전거 주차는 어디에 있습니까? 주차 요금은 얼마입니까?

오토바이 전용 주차장은 없습니다. 보통 차틀에 주차해 주셔, 요금은 각 주차장에 따라 다르므로, 주차장 요금 페이지를 확인해 주세요.
교통 액세스 페이지는 이쪽

다음날까지 자동차 주차두고와 차안 박 가능할까요?

죄송하지만 안전상의 이유로 주차두고 그리고 차안 박은 삼가하고 있습니다.

주차장은 예약 할 수 있습니까?

죄송하지만 예약은 받고 있지 않습니다. 당일은 주차장 및 주변 도로의 혼잡이 예상됩니다. 빠른 방문을 권장합니다.

주차 요금은 얼마입니까?

각 주차장 요금은 아래 페이지에서 확인하십시오.
주차장의지도는 아래 페이지에서 확인하십시오
교통 액세스 페이지는 이쪽

영업 시간에 대해

당일 영업 시간은 몇시까지입니까?

파크는 24시까지 영업하고 있습니다. 불꽃 놀이 종료 후에는 주변 도로가 매우 혼잡하므로, 어트랙션 이나 일루미네이션을 천천히 만끽 한 후에 돌아 오는 것을 추천합니다.

레스토랑에 대해

레스토랑 사전 예약은 가능합니까?

호텔 레스토랑은 사전 예약이 가능합니다.
아래 페이지에서 확인하십시오.
예약 가능 레스토랑 일람은 이쪽

당일 레스토랑의 혼잡 상황을 알 수 있습니까?

일부 레스토랑의 당일 혼잡 상황을 확인하실 수 있습니다.
아래 페이지에서 확인하십시오.
레스토랑 혼잡 상황은 이쪽

사진에 관하여

삼각대를 사용하여 촬영하고 싶습니다 반입은 가능합니까?

불꽃놀이 관람 특별석에서는, 다른 손님의 방해가 되지 않도록 시선의 높이로의 이용을 부탁드리겠습니다. 또, 촬영시에는 카메라의 플래시는 주위의 손님의 폐가 되기 때문에 삼가해 주십시오.

촬영 한 사진이나 동영상을 블로그에 게재하고 더 나은가요?

개인적으로 즐길 뿐이라면 게재 할 수 있습니다. 그러나 상업적인 목적으로 촬영되는 경우는 미리 하우스텐보스의 허가가 필요합니다.