HUIS TEN BOSCH Visitor guide

자주 묻는 질문

営業時間について

ハウステンボスに定休日はありますか?

하우스텐보스는 연중 무휴입니다. 그러나 시즌마다 영업 시간이 다르므로 확인하신 후 방문 해주세요. 또한, 하우스텐보스 영업 시간과 장내 점포 · 시설 · 탈것 · 호텔 등의 영업 시간은 다릅니다. 또한 점포 · 시설에 따라 휴관일 · 정기 휴일도 있습니다. 자세한 내용은 참고 URL을 참조하십시오.

駐車場の営業時間について教えてください。

【당일 입장의 고객】
하우스텐보스 영업 시작 시간 30분 전부터 하우스텐보스 입장 마감 시간까지 주차장 입장은 가능합니다. 퇴장은 하우스텐보스 영업 종료 시간의 1시간 후까지입니다. 불꽃 놀이 개최일과 카운트다운 등 특별한 날은 변경 될 수 있습니다. 하버타운 (하버 영역) 병설 하버 주차장은 영업 시간에 준합니다.

[다음 호텔 투숙객]
※ 호텔 유럽, 호텔 암스테르담, 포레스트 빌라, 헨나호텔 하우스텐보스 워터 마크 호텔 나가사키 하우스텐보스 위 5 개의 호텔 투숙객 주차는 24시간 언제든지 이용하실 수 있습니다. 숙박 기간 중 주차 요금은 부과되지 않습니다. 단, 주차권을 숙박 호텔 프론트에 제시하고 무료 처리를 부탁드립니다. 자세한 내용은 참고 URL을 참조하십시오.

주차는 몇시부터 가능합니까?

주차장 입장 가능 시간은 골든 위크, 추석, 연말 연시 등의 특수한 날을 제외하고는 일반적으로 영업 시작 시간 30 분 전부터 하우스텐보스 입장 종료 시간 까지입니다. 하버타운 (하버 영역) 병설 주차장은 영업 시간에 준합니다.

돌아갈 시간이 영업시간이 지난 시간입니다만 퇴장 할 수 있습니까?

물론 가능합니다. 페어웰 게이트 종합 매점 「스키폴」영업 종료 후 퇴장하는 경우는 스키폴 향해 왼쪽 옆문으로 돌아 오는 길 수 있습니다. 출구 주변의 표지판을 따라 퇴장 해주십시오.

입장권에 대해

入場券にはどのようなものがありますか?

입장 시간에 따라 3개의 패스포트 (1DAY패스포트 애프터 3패스포트 애프터 5패스포트)이나 기간 한정 티켓 공식 호텔 투숙객을위한 전용 티켓도 있습니다. 숙박 시간 이나 목적에 맞게 선택 바랍니다. 자세한 내용은 참고 URL을 참조하십시오.

  • 입장만을 위한 티켓 판매는 없습니다.

저렴한 입장권은 없습니까?

하우스텐보스 공식 WEB 사이트 나 편의점에서 미리 구입할 「얼리버드 할인 티켓」및 학생용 기간 한정의 「학생 할인 1DAY패스포트」, 생일 할인 등이 있습니다. 자세한 내용은 참고 URL을 참조하십시오.

ハウステンボス公式ホームページからWEBチケット購入しました。QRコード取得方法がわかりません。

ご予約時に届いた【お申込み完了のお知らせ】のメールにある「お受取方法」のURLへアクセスしてQRコードを取得してください。もしくは下記のURLよりご確認いただけます。

QRコードがうまく表示されません。

携帯の機種やブラウザによってはうまく表示できない場合がありますので、その場合は下記のアプリからお試しください。
iPhoneの場合→Safari(サファリ)
Androidの場合→Google Chrome(グーグル・クローム)

クレジットカード一覧

おもいやり区分とは何ですか?

2019 年10 月1 日から新たな入場区分として「おもいやり」を新設し販売をしております。
①65歳以上の方(ご本人のみ)
②妊婦の方+同伴者1名
③3歳以下のお子さまをお連れの方(同伴者2名)
※同伴者:例) パパとママ、ママとおばあちゃん ・・・
④ペット連れの方(1頭につき1名)
※おもいやり区分のチケット購入には免許証、健康保険証、母子手帳などの身分証のご提示が必要となりますのでご持参下さい。

障がい者割引の適用範囲を教えてください。

장애인 수첩을 가지고 계신 분에 대해서는 개인, 단체에 관계없이 할인이 적용됩니다. 이 경우 장애인은 자치 단체에서 발행 한 「장애인 수첩」(신체 장애 및 정신 장애) 료육 수첩을 가지고 계신 고객에 한합니다.

  • 입장권을 구입시에 장애인 수첩의 제시가 필요할 수 있으므로 반드시 휴대하십시오.
  • WEB이나 편의점에서는 구입은 할 수 없습니다. 현지 하우스텐보스의 입장 창구에서 장애인 수첩을 제시후 구입해주세요.
  • 被爆者健康手帳をお持ちの方も手帳を提示いただきましたらご本人様に限り障がい者割引同等の料金を適用いたします。
  • 중증 장애인 ( 「장애인 수첩」에 인정되는 1종 또는 A급) 고객의 간병인은 동등한 할인 (중증 장애인 1명당 1명)을 적용합니다.

オフィシャルホテル専用チケットは、事前購入できますか。

オフィシャルホテルへのご宿泊確認が必要となりますので、ハウステンボス発券所窓口にてご購入いただいております。但し、大手旅行代理店にて事前のご購入も可能です。その際には、利用日当日に、ハウステンボス発券所窓口でのチケットへのお引き換えが必要となります。

  • WEBやコンビニでの販売はしておりません

또한 공식 호텔 (호텔 오쿠라 JR 하우스텐보스, 호텔 닛코 하우스텐보스, 워터 마크 호텔 나가사키 하우스텐보스)에 숙박하시는 것을 확인할수 있는 서면이나 호텔 프런트에서 발행하고 있는 숙박 증명서를 지참하시기 바랍니다.

  • 変なホテル ハウステンボスにおきましては、書面確認はございません。
  • 直営ホテル(ホテルヨーロッパ、ホテルアムステルダム、フォレストヴィラ)にご宿泊いただくお客さまは、1日分の入場券をご購入いただくと、ご滞在日数分の翌日1DAYパスポートをプレゼントいたします (2021年10月1日以降、翌日1DAYパスポートの付いていない宿泊プランをご利用のお客様は対象外となります。)

パスポート等は事前購入可能ですか。

ハウステンボス公式WEBサイトからWEB購入や各コンビニ設置の端末・プレイガイド等での事前ご購入が可能です。詳しくは参考URLをご覧ください。

  • 대상 점포 : 로손, 패밀리 마트, 세븐 일레븐, 써클 K 산크스, 티켓 피아, 이플러스

入場券はクレジットカード・電子マネー・QRコード決裁で買えますか?

入場券購入の際には、下記のクレジットカード・電子マネー・QRコード決裁がご利用いただけます。

クレジットカード一覧

입장권은 놀이 공원 티켓과 기프트 카드로 살 수 있습니까?

입장권 구입시에는 아래의 기프트 카드를 이용하실 수 있습니다.

ギフトカード一覧

いったん退場して、その日のうちにもう一度入場することはできますか?

재입장이 가능합니다. 티켓의 제시가 필요하므로 잊지 말고 지참하시기 바랍니다.

  • 재입장 할 때는 종합 매점 (스키폴) 출구 쪽에 재입장 도장을 찍고 퇴장해 주시고 입장 마감 시간 (폐장 1시간 전)까지 돌아가십시오. 또한 자동차로 퇴장하신 경우는 이용시마다 주차요금이 필요합니다.

HIS株主優待券は利用できますか。

「하우스텐보스 입장 할인권」은 하우스텐보스 매표소 창구에서 이용 가능합니다. 기타 주주 우대권은 입장권 구입에 사용할 수 없습니다.

고속선으로 하우스텐보스에 입장 할 때 입장권은 어디에서 구입할 수 있습니까? 또한 입장권을 구입하지 않고 하우스텐보스 웰컴 에리어로 갈 수 있는 방법은 있습니까?

하우스텐보스 선착장 (마린 터미널)에서 고속선 하선 후, 하우스텐보스에 입장하는 경우, 마린 터미널을 나와 오른쪽 도보 3분 거리에 있습니다 하버 게이트에서 구입하십시오.

또한 하우스텐보스 입장권을 가지고 있지 않은 경우, 장내 파크버스에 승차하실 수 없습니다.
하우스텐보스 장외를 경유하여 웰컴 에리어에 향할때는 장외 택시를 이용해주십시오.

  • 하버 영역은 유료 설정일이 있으므로 사전에 확인해보세요.

お荷物について

荷物を預ける場所はありますか?

웰컴게이트 (입국동), 카날 스테이션 웰컴, 어트랙션타운, 운하 스테이션 타워시티, 마린 터미널 등 장내 8개소에 코인 로커가 있습니다. 또한 수하물 임시 보관소 (출국 장외)도 있으므로 이용해주십시오.

ハウステンボスから自宅へ荷物を送りたいのですが。

페어웰 게이트 「스키폴」출구 측과 암스테르담시티 「치즈의 성」에 택배 접수 창구가 있으므로 부담없이 이용해주십시오. (이용 시간이 다르므로 주의하시기 바랍니다)

ポーターサービスとは何のことですか?

하우스텐보스 지정 구간 내에서 짐을 배송하는 서비스입니다. (유료)

하우스텐보스는

ハウステンボスとはどういう意味ですか?

「하우스텐보스」는 네덜란드어로 「숲속의 집」이라는 뜻입니다. Huis 집, bosch 숲, ten은 전치사입니다. 현재 네덜란드의 궁전 「팰리스 하우스텐보스」를 충실히 재현하는 허가를 받은 곳에서 명명되었습니다.

하우스텐보스는 넓이가 얼마나 되나요?

하우스텐보스의 넓이는 152 헥타르 (152 만 ㎡)입니다. 구체적으로는 도쿄 돔 33개의 크기, 도쿄 디즈니 랜드의 약 2 배의 넓이입니다.

ホームページについて

個人のホームページからリンクを貼ってもいいですか?

링크를 붙이는 것은 자유입니다. 그러나 다음의주의 사항을 지켜 주시기를 부탁드립니다.
링크는 원칙적으로 톱 페이지 (https://www.huistenbosch.co.jp/)로 부탁합니다.

リンクに関するお願い

  1. ハウステンボスの信用を損ねたり、不利益となる内容を含んだホームページからのリンクはお断りさせていただきます。
  2. ハウステンボスのロゴやマークは商標登録されています。ご使用を希望される場合は、ご意見フォームよりご連絡ください。
  3. 링크 자체를 영업 수단으로 이용하지 마십시오.
  4. フレームリンクなどの方式で、弊社の制作したコンテンツであることが不明確になるリンクはご遠慮ください。
  5. その他ご不明な点がございましたら、ご意見フォームよりご連絡ください。

ホームページに使われている画像をダウンロードしてもいいですか?

ハウステンボスホームページに掲載している画像を、ダウンロードなどにより二次使用されることは固くお断り申し上げます。ハウステンボスの景観写真をホームページや印刷物でご使用になる場合は、事前に申請をしていただく必要がありますので、ご利用の主旨を明記の上、ご意見フォームよりご連絡ください。

商用目的での使用を希望される場合は、下記までお問い合わせください。

商用目的の映像・画像使用に関するお問い合わせ

  • 하우스텐보스 주식회사 본사 영업소
    TEL : 0956-27-0311

ハウステンボスのメールマガジン登録を解除したいのですが。

次のページにログインいただき停止のお手続きをお願いいたします。

ご登録情報の変更の手続き

メールマガジン会員を退会したのに、まだメールが配信されています。

탈퇴 등록이 반영되기까지는 2 주 정도 소요될 수 있습니다.
또한, 기억의 메일 주소 이외로 등록되어 있거나 앞으로 메일 주소를 이용하지 않습니까? 메일 매거진 수신 주소의 메일 속성 등을 확인하고 해당 주소에서 다시 탈퇴 절차를 부탁드립니다. 그 후에도 여전히 전달되는 것 같다면, 수고 스럽겠지만, 「하우스텐보스 종합 안내 네비 다이얼」로 전화주십시오.

기타

園内でコスプレの撮影はできますか?

可能です。事前の入場申請は必要ありませんが、以下の規約をご確認いただき、ご利用ください。

ハウステンボス内で、写真撮影や映像撮影をしてもよいですか?

개인으로 즐길 범위에서의 촬영은 가능하지만, 시설이나 장소 등에 따라 촬영을 제한하는 경우가 있습니다. 다른 손님에게 폐가되는 촬영 및 라이브 방송은 삼가 해 주시기 바랍니다. 혼례 의상의 촬영은 금지하겠습니다. 자세한 내용은 참고 URL을 참조하십시오.

ハウステンボスの景観・所有物などには著作権があります。撮影された写真や映像を商用目的でご使用することはお断りしております。 商用目的でのご使用を希望される場合は、事前に許可が必要となりますので、下記までお問合せください。

商用目的の写真・映像使用に関するお問合せ先

  • 하우스텐보스 주식회사 본사 영업소
    TEL : 0956-27-0311

장내에서 물건을 잃어버린 것 같습니다만

ハウステンボス総合案内ナビダイヤルへお問い合わせください。

TEL : 0570-064-110
(위 번호로 문의하여 3 번을 누르면 습득물 창구로 연결됩니다)

자전거와 스케이트 보드, 스쿠터는 장내에 반입 할 수 있습니까?

自転車、スケートボード、キックボードのテーマパークゾーンへの持ち込みは、他のお客様の安全対策上ご遠慮いただいております。あらかじめご了承ください。 その他持ち込み禁止物については参考URLをご覧ください。

전기 자동차 충전소가 있나요?

場外タクシー乗り場前にございます。宿泊者・バス駐車場専用入口から駐車場に入っていただき、案内に従って進んでください。電気自動車充電スポットの看板を設置しております。充電費用と別途施設利用料がかかります。

  • 普通充電器 2台
  • 急速充電器 1台
  • 急速充電器での充電が完了した場合は速やかに車の移動をお願いいたします。

렌터카를 빌리고 싶습니다.

하우스텐보스 웰컴게이트 (입국동)에 「도요타 렌터리스 나가사키 하우스텐보스 점」이 있으므로 이용해주십시오. 차종 등의 준비가 필요하기 때문에, 미리 연락을 권장합니다.

トヨタレンタリース長崎 ハウステンボス店

  • ハウステンボス店 TEL:0956-27-1200 営業時間:8:00~20:00

ホームページ

하우스텐보스 공식 계정