적용 범위

제 1 조

당 호텔이 숙박객과 체결하는 숙박 계약 및 이와 관련된 계약은이 약관에서 규정하는 것으로하여이 약관에 정하지 아니한 사항에 대해서는 법령 또는 일반적으로 확립 된 관습에 따르는 것으로합니다 .

2. 당 호텔이 법령 및 관습에 반하지 않는 범위에서 특약에 따른 때에는 전항의 규정에 관계없이 그 특약이 우선합니다.

숙박 계약의 신청

제 2 조

호텔에 숙박 계약을 신청하자라고하는 분은 다음 사항을 당 호텔에 신청하셔야합니다.
(1) 숙박자 이름
(2) 숙박 일 및 도착 시간
(3) 숙박 요금 (원칙적으로 별표 제 1의 기본 숙박 요금에 따름.)
(4) 기타 당 호텔이 필요하다고 인정하는 사항

2. 숙박자가 숙박 중에 전항 제 2 호의 숙박 일을 초과하여 숙박 계속을 신청했을 경우,이 호텔은 그 신청이 이루어진 시점에서 새로운 숙박 계약의 신청이있는 것으로 처리 합니다.

숙박 계약의 성립 등

제 3 조

숙박 계약은 당 호텔이 전조의 신청을 승낙했을 때 성립하는 것으로합니다. 단, 당 호텔이 승낙을하지 않았던 것을 증명 한 경우에는 그러하지 않습니다.

2. 전항의 규정에 의해 숙박 계약이 성립했을 때는 숙박 기간 (3 일을 넘는 경우에는 3 일)의 기본 요금을 한도로 당 호텔이 정하는 신청금을 당 호텔이 지정하는 날까지 지불 잘 먹겠습니다.

3. 신청금은 우선 숙박객이 최종적으로 지불해야 할 숙박 요금에 충당하고, 제 6 조 및 18 조의 규정을 적용하는 사태가 생겼을 때는 위약금에 이어 배상금 순서로 충당 하고 잔액이 있으면 제 12 조의 규정에 의한 요금 지불시에 반환합니다.

4. 제 2 항의 신청금을 동항의 규정에 따라 당 호텔이 지정한 날까지 지불하지 않을 경우, 숙박 계약은 그 효력을 상실하는 것으로합니다. 단, 신청금의 지불 기일을 지정할 때에 당 호텔이 그 취지를 투숙객에게 고지 한 경우에 한합니다.

신청금의 지불을 필요로하지 않는 특약

제 4 조

이 호텔은 다음의 경우에있어서 숙박 계약의 체결에 응하지 않을 수 있습니다.

2. 숙박 계약의 신청을 승낙함에있어서 당 호텔이 전조 제 2 항의 신청금의 지불을 요구 않은 경우 및 해당 신청금의 지불 기일을 지정하지 않은 경우에는 전항의 특약에 따른 것 로 취급합니다.

숙박 계약 체결의 거부

제 5 조

이 호텔은 다음의 경우에있어서 숙박 계약의 체결에 응하지 않을 수 있습니다.
(1) 숙박 신청이이 약관에 의하지 않을 때.
(2) 만실에 의해 객실의 여유가 없을 때.
(3) 숙박하고자하는자가 숙박에 관하여 법령의 규정, 공공 질서 또는 선량한 풍속에 반하는 행위를 할 우려가 있다고 인정 될 때.
(4) 숙박하고자하는자가 전염병 자라고 분명히 인정 될 때.
(5) 숙박에 관해 합리적인 범위를 넘는 부담을 요구했을 때.
(6) 천재 지변, 시설의 고장, 기타 부득이한 사유로 숙박시킬 수 없을 때.
(7) 숙박하고자하는자가 만취 자로, 다른 숙박 자에게 현저하게 폐를 끼칠 우려가 있다고 인정 될 때. 또는 숙박자가 다른 숙박 자에게 현저하게 폐를 미치는 언동을했을 때.
(나가사키 현 여관 업법 "시행 조례 제 7 조의 규정에 의거)

숙박의 계약 해제권

제 6 조

손님들은 호텔에 신청하여 숙박 계약을 해지 할 수 있습니다.

2. 当ホテルは、宿泊客がその責めに帰すべき事由により宿泊契約の全部または、一部を解除した場合(第3条第2項の規定により当ホテルが申込金の支払期日を指定してその支払いを求めた場合であって、その支払い以前に宿泊客が宿泊契約を解除したときを除きます。)は、第18条の別表第2に掲げるところにより、違約金を申し受けます。 ただし、当ホテルが第4条第1項の特約に応じた場合にあっては、その特約に応じる際に、宿泊客が宿泊契約を解除したときの違約金支払義務について、当ホテルが宿泊客に告知したときに限ります。また、当ホテルではマスク着用を必須としており(5歳以下は除く)、宿泊客が客室を除くホテル館内においてマスクを着用しない場合は、宿泊客の責めに帰すべき事由による宿泊契約の解除とみなし、違約金を申し受けます。

3. 본 호텔은 숙박객이 연락을하지 않고 숙박 당일 오후 8시 (미리 도착 예정 시각이 명시되어있는 경우에는 그 시간을 2 시간 경과 한 시각)가 되어도 도착하지 않을 때는, 그 숙박 계약은 숙박객에 의해 해제 된 것으로 간주하여 처리 할 수 있습니다

호텔의 계약 해제권

제 7 조

이 호텔은 다음의 경우에있어서 숙박 계약을 해제 할 수 있습니다.
(1) 숙박객이 숙박에 관하여 법령의 규정, 공공 질서 또는 선량한 풍속에 반하는 행위를하는 두려움이 있다고 인정되는 때 또는 동 행위를했다고 인정 될 때.
(2) 숙박객이 전염병 자라고 분명히 인정 될 때.
(3) 숙박에 관해 합리적인 범위를 넘는 부담을 요구했을 때.
(4) 천재 지변, 불가항력적인 사유에 의해 숙박시킬 수 없을 때.
(5) 숙박하고자하는자가 만취 자 등으로 다른 숙박 자에게 현저하게 폐를 끼칠 우려가 있다고 인정 될 때. 또는 숙박자가 다른 숙박 자에게 현저하게 폐를 미치는 언동을했을 때.
(나가사키 현 여관 업법 시행 조례 제 7 조의 규정에 의거)
(6) 침실에서 자고 담배, 소방용 설비 등에 대한 장난, 기타 당 호텔이 정하는 이용 규칙의 금지 사항 (화재 예방 상 필요 것에 한함)에 따르지 않을 때.

2. 당 호텔이 전항의 규정에 따라 숙박 계약을 해지했을 때는 숙박객이 아직 제공을받지 않은 숙박 서비스 등의 요금은 받지 않습니다.

숙박 등록

제 8 조

투숙객은 숙박 일 당일 당 호텔 프론트에서 다음 사항을 등록하셔야합니다.
(1) 숙박 자의 성명, 연령, 성별, 주소 및 직업
(2) 외국인의 경우에는 국적, 여권 번호, 입국 연월일
(3) 출발일 및 출발 예정 시각
(4) 기타 당 호텔이 필요하다고 인정하는 사항

2. 숙박객이 제 12 조의 요금 지불을 여행자 수표, 숙박권, 신용 카드 등 통화를 대신 할 수있는 방법으로 시도 할 때 미리 전항의 등록시에 그들을 제시해드립니다.

객실 사용 시간

제 9 조

숙박객이 당 호텔의 객실을 사용할 수있는 시간은 오후 3 시부 터 다음날 오전 11 시까 지로합니다. 그러나 연속해서 숙박 할 경우에는 도착 일 및 출발일을 제외하고 종일 사용할 수 있습니다.

2. 본 호텔은 전항의 규정에 불구하고 동항에 정하는 시간 외의 객실 사용에 응할 수 있습니다. 이 경우에는 다음에 열거하는 추가 요금을받습니다.
(1) 초과 3 시간까지 객실 요금의 30 %
(2) 초과 6 시간까지 객실 요금의 50 %
(3) 초과 6 시간 이상은 객실 요금의 100 %

이용 규칙의 준수

제 10 조

손님들은 호텔 내에서 당 호텔이 정하여 호텔 내에 게시 한 이용 규칙에 따라야합니다.

영업 시간

제 11 조

호텔의 주요 시설 등의 영업 시간은 기존 팜플렛, 각처의 게시, 객실 내의 안내 책자 등으로 안내하겠습니다.

2. 전항의 시간은 임시로 변경할 수 있습니다. 그 경우에는 적절한 방법으로 안내해 드리겠습니다.

요금 지불

제 12 조

숙박객이 지불해야 할 숙박 요금 등의 내역 및 산정 방법은 별표 제 1에 기재 한 내용에 따릅니다.

2. 전항의 숙박 요금 등의 지불은 통화 또는 당 호텔이 인정한 여행자 수표, 숙박권, 신용 카드 등 이에 대신 할 수있는 방법으로 손님의 출발시 또는 당 호텔이 청구했을 때 프론트에서 실시하겠습니다.

3. 당 호텔이 투숙객에게 객실을 제공하고 사용이 가능하게 된 후, 숙박객이 임의로 숙박하지 않은 경우에도 숙박 요금은 부과됩니다.

호텔의 책임

제 13 조

이 호텔은 숙박 계약 및 이에 관련된 계약을 이행함에있어 또는 그 불이행으로 투숙객에게 손해를 입힌 때에는 그 손해를 배상합니다. 그러나 그것이 당 호텔의 귀책 사유에 의한 것이 아닐 경우에는 그러하지 않습니다.

2. 당 호텔은 소방 기관에서 방화 우량 인정증을 수령하고 있습니다만, 만일의 화재 등에 대처하기 위해 여관 배상 책임 보험에 가입하고 있습니다.

계약 한 객실의 제공을 할 수 없을 때의 취급

제 14 조

이 호텔은 투숙객에게 계약 한 객실을 제공하지 못할 경우는 손님의 양해를 얻어 가능한 한 동일한 조건에 따라 숙박 시설을 알선하는 것으로합니다.

2. 본 호텔은 전항의 규정에도 불구하고 다른 숙박 시설 알선을 할 수 없을 때는 위약금 상당액의 보상금을 투숙객에게 지불하고 그 보상 료는 손해 배상에 충당합니다. 그러나 객실이 제공 할 수없는 것에 대해 호텔의 귀책 사유가없는 경우에는 보상금을 지불하지 않습니다.

임치물 등의 취급

제 15 조

손님이 프런트에 맡긴 물품 또는 현금 및 귀중품에 대한 분실, 훼손 등의 손해가 생겼을 때는 그것이 불가항력 인 경우 본 호텔은 그 손해 면책됩니다.

2. 투숙객이 당 호텔 내에 반입 된 것에 대해서, 당 호텔의 고의 또는 과실로 분실, 훼손 등의 손해가 발생한 경우, 호텔은 그 손해를 배상합니다.

숙박객의 수화물 또는 휴대품의 보관

제 16 조

숙박객의 수화물이 숙박에 앞서 당 호텔에 도착했을 경우, 그 도착 전에 당 호텔이 양해 한 때에 한하여 책임지고 보관 숙박객이 프론트에서 체크인 할 때 전달했고 있습니다.

2. 투숙객이 체크 아웃 한 후 숙박객의 수화물 또는 휴대품을 당 호텔에 잊고 두고 있던 경우에 그 소유자가 판명 된 때에는 당 호텔은 해당 소유자에게 연락 함과 동시에 그 지시를 요청할 수 있습니다. 그러나 소유자의 지시가없는 경우 또는 소유자가 판명되지 아니한 경우에는 유실물 법에 따라 처리합니다. 또한 음식물의 경우 가격이나 소비 기한 등에 불구하고, 발견 된 날짜에 당일 처분합니다.

3. 전 2 항의 경우에 숙박객의 수화물 또는 휴대품의 보관에 대한 당 호텔의 책임은 제 1 항의 경우에 있어서는 전조 제 1 항의 규정에 전항의 경우에 있어서는 동 조제 2 항의 규정에 준하는 것으로합니다.

주차의 책임

제 17 조

숙박객이 당 호텔 및 관련 시설의 지정된 주차장을 이용하는 경우, 차량 키의 기탁의 여하에 불구하고,이 호텔은 장소를 대여하는 것으로서 차량의 책임까지진다 것은 아닙니다. 단, 주차장 관리에있어서 당 호텔의 고의 또는 과실로 손해를 입힌 때에는 그 배상의 책임에 따릅니다.

숙박객의 책임

제 18 조

고객의 고의 또는 과실에 의해 당 호텔이 손해를 입었을 때 해당 손님들은 호텔에 대하여 그 손해를 배상해야합니다.
(1) 금연으로 흡연이 판명 된 경우는 객실 판매 중지 비용을 청구하겠습니다.

숙박 가입시 개인 정보의 취급

제 19 조

이 호텔은 제 8 조에서 등록 된 개인 정보를 보호 조치를 강구 한 후 다음과 같은 목적으로 사용합니다.
(1) 어떤 이유로 고객에게 연락 할 필요가있는 경우.
(2) 호텔의 사업 활동에 관한 통계 자료 작성을 위해.
(3) 하우스텐보스 에서의 숙박 시설과 레스토랑 페어 등 다이렉트 메일 발송
상기 목적의 사용을 원하지 않는 투숙객은 호텔에 중지 신청을하여이를 중지해야합니다.

개인 정보의 개시, 정정, 삭제

제 20 조

宿泊者は当ホテルに対して、自己に関する個人情報を開示するよう請求することができます。個人情報の開示にあたっては、下記住所まで郵送にてご請求ください。
〒859-3293
長崎県佐世保市ハウステンボス町7-7
ハウステンボス株式会社
ハウステンボスホテルズ宛
電話 : 0956-58-1111

※ 공개 등의 청구에 즈음는 개인 정보 보호법 준수에서 본인 확인을시키고받는 경우가 있습니다.

하우스텐보스 입장권 종류

제 21 조

이 호텔은 하우스텐보스의 부지에 위치하고 있습니다. 하우스텐보스 유료 존에 입장시에는 별도 입장권 류의 구입이 필요합니다.

2. 유료 시간대 설정 날짜는 행사 · 기타의 사유로 변경 될 수 있습니다.

별표 제 1 : 숙박 요금 등의 산정 방법
(제 2 조 제 1 항 및 제 12 조제 1 항 관련)

내역
손님이 지불해야 할 금액 요금 (1) 요금 (객실 요금)
(2) 서비스 요금 〔(1) × 10 %]
식음료 (3) 식음료 또는 추가 식음료
(4) 서비스 요금 〔(3) × 10 %]
기타 (5) 전화 · 전보
(6) 세탁료
(7) 마사지 등 기타 숙박에 부수하는 대금

(1) 세금은 내세 방식이라고하겠습니다.
(2) 보조 침대에서의 이용에 대해서는 별도 부과됩니다.

별표 2 : 위약금
(제 6 조제 2 항 관련)

예약 인원 계약 해지
통지를받은 날
불박 당일 전날 2 일 전 3 일 ~ 7 일 전 8 일 ~ 14 일 전
일반 1~9 명 100% 80% 20% - - -
예약 인원 계약 해지
통지를받은 날
불박 당일 전날 2 일 ~ 7 일 전 8 일 ~ 14 일 전 15 일 ~ 20 일 전
단체 10~99 명 100% 80% 50% 20% 10% -
100~999 명 100% 100% 80% 20% 20% 10%

주의
(1) %는 기본 숙박 요금에 대한 위약금의 비율입니다.
(2) 계약 기간이 단축 된 경우에는 그 단축 일수에 관계없이 1 일분 (첫날)의 위약금을 징수합니다.
(3) 단체 고객 (10 명 이상)의 일부에 대한 계약 해지가 있었을 경우, 숙박 15 일 전 (그 날 이후에 신청을 접수 한 경우에는 그 인수 한 날)의 숙박 인원의 10 % ( 끝 수가 나왔을 경우에는 절상)에 해당하는 인원수에 대해서는 위약금은받지 않습니다.
(4) 특별 계약에 따른 위약금은 계약 조항의 규정에 준하는 것으로합니다.