2020.3.14 업데이트
2020.3.14
【3월 16일 이후의 티켓】환불 방법
2020년 3월 16일(월) 이후에, 이미 구입되고 있는 미사용 티켓에 대해서, 환불을 희망하시는 분은
안내에 따라 환불 접수 기간 내에 수속해 주시도록, 잘 부탁드립니다.
환불 접수 기간이 지나면 환불은 일절 할 수 없습니다.
또한, 입금 수수료 및 티켓 구입시의 발권 수수료는 우리 쪽에서 부담하겠습니다.
■ 하우스텐보스 공식 사이트에서 구입하신 분 (접수 번호가 HT0000에서 시작 쪽)
◇ 1DAY패스포트, 애프터 3 패스포트, 애프터 6 패스포트, 얼리버드 할인 티켓을 구입하시는 분
【신용 카드 결제의 쪽】
아래 번호로 문의하십시오.
종합 안내 네비 다이얼：0570-064-110（9：00～17：00）
※환불 기간은 신용카드 회사에 따라 다릅니다. 자세한 내용은 카드 회사에 확인하십시오.
【편의점 결제 분】
지정 계좌로 송금으로 환불됩니다. 접수 기간 내에 지정된 접수 페이지에서 필요 사항을 등록하십시오.
접수 페이지의 URL은 대상자에게 메일로 개별적으로 연락하겠습니다.
<접수 기간>
2020년 3월 16일(월) 10:00~2020년 3월 31일(화) 23:59
■ 편의점 (각종 플레이 가이드)에서 구입하신 분 (접수 번호가 HT0000 이외에서 시작 쪽)
◇로손 티켓·세븐 티켓·이플러스·티켓 피아·JTB 편의점 티켓으로 구입하신 분
2020년 3월 31일(화) 필착으로 아래 주소까지 ①과 ②를 동봉하여 우송해 주십시오.
①구입된 티켓
②이름・전화번호・환불처의 은행명・지점명・계좌번호・계좌명의인・을 기재한 것
※유초 은행의 분은, 기호·번호·계좌 명의인을 기입해 주세요.
▼ 우편 주소
〒859-3292
나가사키 현 사세보시 하우스텐보스 마치 1-1
하우스텐보스 주식회사 마케팅 본부 채널 기획과 앞
※주의
티켓을 반송하실 경우 반송 비용은 고객 부담으로하겠습니다.
* 반드시 티켓을 넣고, 반송을 부탁드립니다. 메모 만의 송부는 환불되지 않습니다.
티켓을 반송하실 때 미착 사고 등에 대해서는 당사는 책임을지지 않습니다. 미리 양해 바랍니다.
■ 여행사 (매장)에서 구입하신 분
각 여행사에서 구입하신 분은 구입 한 매장에서 대응하겠습니다.